Política de envío

En Herma Offroad, trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida y segura.

Tiempos de envío

Los pedidos se procesan y envían dentro de un plazo de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, te contactaremos para proporcionarte el número de guía para rastrear tu paquete.

Cobertura

Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de paqueterías confiables.
En caso de que tu domicilio se encuentre en una zona extendida, el tiempo de entrega puede variar ligeramente.

Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente al momento de realizar la compra, según el peso, volumen y destino del pedido.
En algunas promociones, Herma Offroad podrá ofrecer envíos gratuitos, los cuales serán especificados en la página del producto o durante el proceso de compra.

Condiciones de entrega

Por seguridad, todas las entregas se realizan en la dirección registrada en tu pedido.
Te recomendamos revisar que los datos de envío sean correctos antes de confirmar tu compra.
Herma Offroad no se hace responsable por retrasos o devoluciones ocasionadas por información de envío incorrecta o incompleta.

Paquetes dañados o incompletos

Si tu pedido llega con daños visibles o incompleto, repórtalo dentro de las primeras 24 horas posteriores a la recepción enviando un correo a gerencia.mayoreo@hermamotors.mx, incluyendo fotos del empaque y los productos.